Problema di dimensionamento

Etichetta della taglia corretta ma non va bene

- Lunghezza del piede

- Lunghezza suola

Etichetta di dimensione errata

- Etichetta della taglia

Colore errato: il colore reale del prodotto non corrisponde al colore del prodotto sul sito web

- Foto dei prodotti alla luce naturale, non contro il sole

Il prodotto è danneggiato, ammaccato o non più nello stato originale:

Il prodotto ricevuto dal cliente è danneggiato e il problema è chiaramente visibile (dovuto al trasporto, alla produzione...)

- Foto/clip che mostra la parte danneggiata

- Foto panoramica del prodotto

Il prodotto non è all'altezza delle aspettative del cliente:

Il prodotto non è danneggiato ma non corrisponde alle aspettative del cliente (materiale, design...)

- Foto dei prodotti

Pubblicità ingannevole (DCMA): annunci che mostrano prodotti di altri marchi

- Foto dei prodotti

- Foto pubblicitaria falsa (deve includere il logo e il collegamento del nostro negozio)

Manca parte dell'ordine:

Il numero di articoli ricevuti non corrisponde all'ordine effettuato e l'ordine non è suddiviso per l'invio

-Foto di tutti i prodotti ricevuti nel pacco

Problema di dimensionamento

Etichetta della taglia corretta ma non va bene

- Etichetta taglia cucita sul prodotto

- Misurazione delle foto con righello in base alla guida alle taglie

Etichetta di dimensione errata

- Etichetta taglia cucita sul prodotto

Colore errato: il colore reale del prodotto non corrisponde al colore del prodotto sul sito web

- Foto dei prodotti alla luce naturale, non contro il sole

Il prodotto è danneggiato, ammaccato o non più nello stato originale:

Il prodotto ricevuto dal cliente è danneggiato e il problema è chiaramente visibile (dovuto al trasporto, alla produzione...)

- Foto/clip che mostra la parte danneggiata

- Foto panoramica del prodotto

Il prodotto non è all'altezza delle aspettative del cliente:

Il prodotto non è danneggiato ma non corrisponde alle aspettative del cliente (materiale, design...)

- Foto dei prodotti

Pubblicità ingannevole (DCMA): annunci che mostrano prodotti di altri marchi

- Foto dei prodotti

- Foto pubblicitaria falsa (deve includere il logo e il collegamento del nostro negozio)

Manca parte dell'ordine:

Il numero di articoli ricevuti non corrisponde all'ordine effettuato e l'ordine non è suddiviso per l'invio

Foto di tutti i prodotti ricevuti nel pacco

Colore errato:

Il colore reale del prodotto non corrisponde al colore del prodotto sul sito web

- Foto dei prodotti alla luce naturale, non contro il sole

Prodotto di scarsa qualità, non funziona

Il prodotto non è danneggiato ma non corrisponde alle aspettative del cliente (materiale, design...)

- Foto dei prodotti

Il prodotto non è danneggiato ma non funzionante

- Ad esempio: la fotocamera non può registrare, la scheda di memoria non può essere inserita, la piastra per capelli non è calda, ecc.

- Una clip mostra chiaramente il problema durante l'uso (per i prodotti elettronici, deve mostrare che il prodotto è completamente carico o collegato a una fonte di alimentazione)

Il prodotto è danneggiato, ammaccato, non più nello stato originale:

Il prodotto ricevuto dal cliente è danneggiato, il problema è chiaramente visibile (dovuto al trasporto, alla produzione...)

- Foto/clip che mostra la parte danneggiata

- Foto panoramica del prodotto

Pubblicità ingannevole

Gli annunci che mostrano prodotti provengono da altri marchi (DMCA, nome del marchio, design)

- Foto dei prodotti

- Foto pubblicitaria falsa (deve includere il logo e il collegamento del nostro negozio)

Prodotti che pubblicizzano falsamente le loro funzioni e caratteristiche

- Una clip mostra chiaramente il problema durante l'uso (per i prodotti elettronici, deve mostrare che il prodotto è completamente carico o collegato a una fonte di alimentazione)

- Foto pubblicitaria falsa (deve includere il logo e il collegamento del nostro negozio)

Manca parte dell'ordine

- Foto di tutti i prodotti ricevuti nel pacco